UPOZORNĚNÍ NA BEZPEČNOSTNÍ SVOLÁVACÍ AKCI
Našim vážením zákazníkům,
SRAM spolupracuje se zastoupením EU na oznámení dobrovolné bezpečnostní svolávací akce na
některé mechanické ráfkové brzdy Avid Single Digit 7. SRAM zjistil, že některé z dotčených brzd
byly vyrobeny s nýty, které se mohou postupně uvolnit z brzdy a způsobit, že jedna z brzd nebude
pracovat. Toto představuje bezpečnostní riziko, a proto SRAM přijímá dotčené brzdy zpět a nahrazuje
je novými.
TENTO PROBLÉM SOUVISÍ S BEZPEČNOSTÍ - SRAM doporučuje spotřebitelům, aby okamžitě přestali
používat tyto produkty. V blízké budoucnosti bychom Vás chtěli poprosit o pomoc při informování
Vašich zákazníků na svolávací akci prostřednictvím vyvěšení informačního letáku na Vašem obchodě
do 30. června 2018. Selhání brzd Avid Single Digit 7 během používání může vyústit do ztráty kontroly
nad bicyklem a následného pádu.
PROBLÉM
Některé z dotčených brzd byly vyrobeny s nýty, které se mohou postupně uvolnit z brzdy a způsobit,
že jedna z brzd nebude pracovat. Kolo může vykazovat delší brzdnou vzdálenost nebo může brzdit
jiným způsobem, který jezdec neočekává. Může havarovat nebo z kola spadnout.
SPOTŘEBITELÉ
SRAM spolupracuje se zastoupením EU na tvorbě materiálů použitelných pro informaci spotřebitelů o
této svolávací akci. Ve veřejném oznámení budeme žádat spotřebitele, kteří vlastní tento produkt,
aby ho přestali okamžitě používat a aby brzdy vrátili jakémukoliv prodejci SRAM k přezkoumání a
k pořízení bezplatné náhrady.
AKCE PRODEJCŮ SRAM
Kterýkoliv prodejce, který má brzdy Avid Single Digit 7 namontované na kole určeném pro prodej je
může nahradit u Distributora SRAM. Vrácení původních brzd je povinné a náhrada se bude dodávat
jako sada nových brzd.
DOTČENÉ PRODUKTY A SÉRIOVÉ ČÍSLA
Dotčené brzdy se prodávali spotřebitelům jako díly. Dotčené brzdy byly také namontované na
určitých kolech Elliptigo. Přibližná doba prodeje těchto brzd byla od června 2014 do května 2017.
PRODEJCI SRAM – KROKY PRO IDENTIFIKACI PRODUKTU
Na brzdách není žádný UPC čárový kód ani sériové číslo. Avšak brzdy jsou snadno identifikovatelné na
základě datumového kódu na zadní straně ramínka brzdy, jak je to vyobrazené níže. Dotčené brzdy
mají datumový kód mezi 1. červnem 2014 a 26. květnem 2017. Navíc, brzdy z výrobního okna pro
svolávací akci byly vždy v černém barevném provedení.